電力会社の付帯サービスでよく耳にするのが「生活駆けつけサービス」です。
何となくイメージは付きますが、実際の無料になる範囲など不明な部分も多々あります。
今回は「生活駆けつけサービス」の具体的なサービス内容についてわかりやすく解説します。
生活駆けつけサービスとは
生活駆けつけサービスとは、新電力を契約すると無料（一部）で利用できるサービスになり、大手通信会社でもサービスを提供している会社があります。
具体的なサービス内容は、「水まわり」「玄関鍵」「窓ガラス」等のトラブルに対して24時間365日利用できるため、利用者からの口コミや評判は悪くはありません。
企業によって対応範囲が若干異なってくるので確認が必要です。
・蛇口から水漏れしている
・トイレの水が止まらない
・家のカギが壊れてしまった
・家鍵を無くして家に入れない
・窓ガラスのヒビ・割れ等。
電力会社の社員が対応するのではなく、大手専門業者に業務を委託しているケースがほとんどです。
利用時の料金はどうなるの？
実際に「生活駆けつけサービス」を利用した場合、費用はどうなるのでしょうか。
契約している企業によって「見積りまで無料」「出張費が無料」「作業30分まで無料」など異なってくるので確認が必要です。
サービス内容に差がありますので、生活駆けつけサービスを重視するのであれば、よくサービス内容を比較されることが勧められます。
また、全国対応が可能な大手専門業者に委託していることが多いので、高額請求を受けるということはないとは思いますが、必ず見積もりを取って内容を確認してから利用しましょう。
委託先が違うことで利用者からの評判や口コミに若干の差がでてきます。
本当に必要なサービスなのか？
「生活駆け付けサービス」って本当に必要なの？と疑問に思う人も少なくありません。
築年数が経過した持ち家にお住まいの方なら利用する可能性は非常に高いかもしれません。
しかし、賃貸マンションや社宅にお住いの場合、何か起きた時には管理会社等に連絡して対応してもらうケースが多いかと思われます。
ガラスが割れたり、家の鍵を無くというトラブルも一般的にそう滅多に起きることではありませんね。
実際に利用するのかはわかりませんが、付帯サービスなのであれば安心できるのではないでしょうか。